Quels débouchés au BTS NDRC ?
4 mars 2024
Depuis l’avènement d’internet, des médias sociaux et du commerce en ligne, il y a de nombreuses opportunités d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants grâce aux nouvelles techniques marketing et commerciales. Les entreprises doivent donc maîtriser leurs relations clients sur tous les canaux, mêmes digitaux. C’est pourquoi le BTS NDRC forme les futurs talents à ce métier.
Découvrez cette formation diplômante et ces débouchés possibles.
A qui s’adresse le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC est une formation orientée en trois pôles : Négociation, Digitalisation et Animation. Cette formation de niveau Bac+2 s’adresse généralement à ceux qui souhaitent entrer dans la vie active sur un poste lié au contact client, à la gestion de comptes ou aux activités commerciales. Les majeures à dimension plus numérique sont également accessibles grâce à l’ajout du « D » pour “Digitalisation” à l’ancien sigle BTS NRC.
Avoir un bon sens relationnel ou ne pas être trop introverti fait partie des atouts éligibles à cette formation.
Quelles sont les matières principales du BTS NDRC ?
Durant le BTS NDRC, les matières sont variées :
- Culture Générale et Expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation Client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation
Parmi ces Unités d’Enseignements, nous retrouvons des matières professionnelles :
- Relation client et négociation commerciale, vous étudierez ici la recherche des clients grâce à la prospection, la négociation et l’accompagnement afin de pérenniser la relation client. Mais également l’animation d’activités commerciales et le développement d’informations commerciales.
- Relation client à distance et digitalisation, où vous apprendrez à animer la relation client de façon digitale et gérer les ventes en e-commerce.
- Relation Client et Animation Web, vous saurez construire et promouvoir des offres auprès des distributeurs, créer et animer des réseaux via internet.
Les débouchés du BTS NDRC
Le BTS – Brevet Technicien Supérieur – est un diplôme professionnalisant. Après l’obtention de votre BTS, vous ne devriez donc pas avoir de problème à entrer dans la vie active. D’autant plus, si vous suiviez cette formation en alternance. Cette formation vous ouvre, en effet, également les portes des formations de niveau Bac+3 si vous souhaitez continuer de vous former ou vous spécialiser dans un domaine.
Débouchés du BTS NDRC : poursuivre ses études
Après la validation de vos deux années de BTS NDRC, en alternance ou en initial, vous pourrez accéder à une année d’études supplémentaire en Bachelor Responsable Commercial et Marketing.
Par la suite, vous aurez également le choix de rentrer dans la vie active ou de poursuivre votre cursus en deux années pour atteindre le niveau Bac+5 afin de viser des postes plus à responsabilités. Pour cela, vous pourrez accéder au M1/M2 Négociation et Management des Affaires.
Débouchés du BTS NDRC : entrer dans la vie active
Le BTS NDRC est une formation qui permet de monter progressivement en compétence tout au long du cursus en acquérant une expertise directement applicable sur le terrain.
Au cours de votre parcours en alternance, vous pourrez développer votre notoriété dans le monde professionnel. Vous arriverez à acquérir de l’expérience dans le domaine, ce qui est considéré comme un fort atout lors de vos candidatures dans une entreprise.
Voici un éventail de métiers auxquels vous pourrez postuler après le BTS NDRC :
- Chargé d’affaires
- Chargé de clientèle
- Responsable E-commerce
- Chef de secteur
- Technico-commercial
- Animateur réseau
- Responsable de comptes
- Etc.
En conclusion, le BTS NDRC est une excellente voie pour préparer votre entrée dans la vie active. Il permet de travailler sur des domaines variés et d’acquérir rapidement une certaine base de connaissance. Le monde professionnel est à portée de main.
Vous pouvez déposer votre candidature en ligne pour en savoir plus sur ce diplôme et votre admissibilité. Le BTS NDRC est proposé sur les campus d’Île-de-France (Cergy, Saint-Quentin en Yvelines) et sur notre campus à Marseille.