Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance

Le domaine de la gestion opérationnelle et de la gestion de projets commerciaux vous tente ? Intégrez le cursus BTS MCO et entrez en contact direct avec la clientèle, animez les offres et gérez les opérations pour vos projets commerciaux. Dirigeant une unité commerciale, vous serez initié au management d’équipes et ressources humaines.

Ce cursus vous formera en développement de la relation-client et à la vente-conseil. Vous aurez également des connaissances en animation et dynamisation de l’offre commerciale. La gestion opérationnelle et le management d’équipe commerciale seront aussi à traiter. Enfin, le cursus abordera des points qui améliorent votre polyvalence tels que la culture générale, l’expression en langue anglaise, la culture économique, juridique et managériale en entreprise.

Au bout de 2 ans de formation, vous serez apte à :

• Gérer la relation-client
• Animer les offres commerciales de produits ou de services
• Assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale
• Manager des équipes pour la réalisation de vos projets commerciaux

Ces compétences vous ouvriront des opportunités de postes en tant que corner manager, chargé de clientèle, responsable boutique, chef de secteur, chef de rayon, ou encore animateur des ventes.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de cette formation ? Le programme de ce BTS se distingue en plusieurs Unités d’Enseignements que sont :

• UE 1 : Culture générale et expression 
• UE 2 : Expression et communication en langue anglaise
• UE 3 : Culture économiques, juridique et managériale 
• UE 4 : Développement de la relation client et vente conseil 
• UE 5 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• UE 6 : Gestion Opérationnelle
• UE 7 : Management de l’équipe commerciale

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance

Si vous souhaitez intégrer le monde de la relation client dans sa globalité, optez pour le BTS NDRC. Dans un contexte moderne, vous serez en perpétuelle relation avec les clients. Qu’il s’agisse de la prospection ou de la fidélisation, vous saurez comment faire pour assurer la rentabilité de l’entreprise. À travers des méthodes digitales et modernes (site e-commerce, animation de forums, réseaux sociaux, etc.), vous contribuerez à la réalisation de projets de développement commerciaux.

Au programme de ce cursus, vous traiterez sur la relation client sous tous ses angles : la relation-client et négociation-vente, la relation-client à distance et la digitalisation, et la relation-client et animation de réseaux sociaux.

Le programme comportera également les bases à acquérir pour entretenir votre polyvalence, notamment la culture générale, une langue vivante étrangère, et la culture économique, juridique et managériale d’une entreprise.

Ces essentiels vous permettront de maîtriser :

• La vente et la gestion de la relation-client
• La production d’informations commerciales
• L’organisation et le management de l’activité commerciale
• La mise en œuvre de la politique commerciale

Ces qualités vous hisseront aux postes de chargé d’affaires, chargé de clientèle, chef de secteur, commercial, responsable e-commerce, responsable de comptes ou encore animateur réseaux.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de cette formation ? Le programme de ce BTS se distingue en plusieurs Unités d’Enseignements que sont :

• UE 1 : Culture générale et expression
• UE 2 : Langue vivante étrangère
• UE 3 : Culture économique, juridique et managériale
• UE 4 : Relation client et négociation-vente
• UE 5 : Relation client à distance et digitalisation
• UE 6 : Relation client et animation de réseaux

Les cursus Bac+2 en Gestion Finance

Le pôle Gestion, Finances et Ressources Humaines offre 3 différents cursus : le BTS CG, le BTS GPME et le BTS SAM.

Le BTS CG (Comptabilité et Gestion) en alternance

Les calculs et l’organisation, cela vous parle ? Intégrez donc le cursus BTS CG qui vous formera en 2 ans sur les bases de la Comptabilité et Gestion en entreprise. Avec un programme traitant sur le traitement et le contrôle des opérations comptables, fiscales et sociales, ou sur les situations de contrôle de gestion, vous serez apte à réussir dans cette voie. La polyvalence toujours au rendez-vous, retrouvez la culture générale, les langues vivantes étrangères, les mathématiques approfondies, et la culture économique, juridique et managériale en entreprise.

Ainsi, accomplissez les missions principales telles que :

• L’organisation de la gestion des obligations fiscales et sociales
• L’élaboration d’informations financières
• Les prévisions et décisions financières
• Administration de contrats comptables

A l’issue de ces deux années, vous pourrez prétendre à des postes de Chargé d’affaires, Chargé de clientèle, Assistant E-commerce, Commercial, Community manager, Animateur réseau ou même Technico-commercial.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de cette formation ? Le programme de ce BTS se distingue en plusieurs Unités d’Enseignements que sont :

• UE 1 : Culture et communication
• UE 2 : Langue vivante étrangère
• UE 3 : Mathématiques
• UE 4 : Culture économique, juridique et managériale
• UE 5 : Gestion des obligations comptables, fiscales et sociales
• UE 6 : Analyse de gestion et organisation du système d’informations
• UE 7 : Conduite et présentation d’activités professionnelles

Le BTS GPME (Gestion de la PME) en alternance

Envie de connaître toutes les bases du domaine Gestion, Finances et RH ? Choisissez le BTS GPME. Il vous permet d’acquérir les connaissances requises pour assister en management d’entreprise. Contribuez de près avec l’administration et faites vos preuves pour prospérer dans votre métier.

Le cursus vous propose un programme d’étude complet qui englobe le monde du management. Retrouvez ainsi la gestion de la relation client et des fournisseurs d’une PME, la gestion des risques, la gestion du personnel et des ressources humaines. Vous serez amené à soutenir le fonctionnement et le développement de l’entreprise. Toujours fidèle à la polyvalence, le cursus sera également pourvu de culture générale, langue vivante étrangère, et culture économique, juridique et managériale en entreprise.

Le niveau BTS GPME vous ouvre à des emplois tels qu’assistant administratif, collaborateur de dirigeant, ou encore chargé de ressources humaines.

Au bout de 2 ans de formation, vous serez apte à :

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de l’entreprise
• Participer à la gestion des risques de la société
• Contribuer à la gestion des ressources humaines de l’entreprise
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la société

A l’issue de cette formation, vous pourrez prétendre à devenir Assistant administratif, Collaborateur du dirigeant, Assistant commercial, Assistant de gestion, Chargé de ressources humaines ou bien encore Chargé de communication.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de cette formation ? Le programme de ce BTS se distingue en plusieurs Unités d’Enseignements que sont :

• UE 1 : Culture générale et expression
• UE 2 : Langue vivante étrangère
• UE 3 : Culture économique, juridique et managériale
• UE 4 : Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME
• UE 5 : Participer à la gestion des risques
• UE 6 : Gérer le personnel et contribuer à la GRH
• UE 7 : Soutenir le fonctionnement et le développement de l’entreprise

Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) en alternance

Symbole de la polyvalence, ce cursus est l’idéal si vous n’avez pas encore décidé de votre spécialisation. Englobant les secteurs d’activités tels le relationnel, l’organisation, ou l’administration, ce cursus est à la fois complet et moderne. À la clé, des aptitudes à interagir à l’échelle internationale qui vous permettront de contribuer au développement d’une entreprise.

Ce cursus vous permettra de maîtriser, entre autres :

• Les outils numériques de gestion et de communication
• La gestion des Ressources Humaines
• L’organisation de projet
• L’organisation et la mise en œuvre et application de décisions

Devenez ainsi office manager, assistant de direction, secrétaire de direction, adjoint administratif, ou encore chargé de recrutement.

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu de cette formation ? Le programme de ce BTS se distingue en plusieurs Unités d’Enseignements que sont :

• UE 1 : Culture générale et expression
• UE 2 : Expression et culture en langues vivantes et étrangères
• UE 3 : Culture économique, juridique et managériale
• UE 4 : Optimisation des processus administratifs
• UE 5 : Gestion de projet
• UE 6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

Vous pouvez venir rencontrer nos équipes, lors de nos journées portes ouvertes, pour en savoir plus sur ces diplômes et votre admissibilité.

Tous nos BTS sont proposés sur les campus d’Île-de-France (Cergy, Saint-Quentin en Yvelines), de Marseille et de Nantes.