BTS NDRC

Négociation et Digitalisation de la Relation Client

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PRÉSENTATION DE LA FORMATION

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Présentation de la formation

En BTS NDRC, vous serez capable de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation de la clientèle. La persévérance sera votre meilleur atout pour réussir dans cette voie recherchée par de nombreuses entreprises pour renforcer leur force de vente. Vous serez également à l'aise avec la digitalisation des approches commerciales (vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…)

Vous serez l'interface entre l’entreprise, son marché et ses clients. Votre rôle sera de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise dans le respect de ses valeurs et de son éthique.

Le rythme de la formation en alternance est de 2 jours à l'école pour 3 jours en entreprise.
En initial la formation est sur 4 jours, le mercredi étant consacré à des actions en entreprise.

LES MISSIONS PRINCIPALES

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Vente et gestion de la relation client
Production d'informations commerciales
Organisation et management de l'activité commerciale
Mise en oeuvre de la politique commerciale

POURSUITE D'ÉTUDES 

Du bac+2 au bac+5

Poursuite d'études

A l'issue du BTS NDRC, il est possible de poursuivre au sein de l'ENSUP en Bachelor Responsable Commercial et Marketing (Titre reconnu par l'Etat de Niveau II, Bac+3, enregistré au RNCP).

  Première année: BTS NDRC

  Deuxième année: BTS NDRC

  Troisième année: Bachelor RCM

  Quatrième année: M1 MOE

  Cinquième année: M2 MOE

POSSIBILITÉS DE CURSUS

Alternance | Initial

| Alternance |

 

Alternant

Formation Gratuite rémunérée
Rythme 2 jours école / 3 jours entreprise
Coût 0€
Pré-requis Titulaire d'un bac
Statut Salarié/apprenti

| Initial |

 

Étudiant

Formation Payante
Rythme 16 semaines en entreprise obligatoires
Coût 4150€
Pré-requis Titulaire d'un bac
Statut Étudiant

PROGRAMMES ET CONTINUITÉ DE FORMATION 

Enseignements | Débouchés | Recrutement

| Enseignement |

Épreuve Coefficients
Culture générale et expression 4
Langue vivante Anglais 3
Mathématiques appliquées 3
Economie et Droit 5
Management des entreprises 3
Traitement et contrôle des opérations comptables, fiscales et sociales 6/4
Situations de contrôle de gestion et d’analyse financière 5
Parcours de professionnalisation 5

| Débouchés métiers |

Métier
Comptable
Gestionnaire de paie
Comptable unique
Trésorier
Employé en cabinet d'expertise
Assistant comptable
Chargé de clientèle
Analyste
Adjoint administratif

| Recrutement |

Secteur
Expertise comptable
Banque
Nouvelles technologies
Assurance
Immobilier
Industrie
Service aux entreprises
Distribution
Commerce

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